Инструкция для пациента
1
ВЫБРАТЬ ИССЛЕДОВАНИЕ
В лаборатории UNIM проводятся гистологические, генетические и иммуногистохимические исследования, а также пересмотр гистологических стёкол.
С полным списком услуг, их стоимостью и сроками выполнения можно ознакомиться на странице Услуги. При возникновении вопросов можно проконсультироваться в службе клиентского сервиса.
С полным списком услуг, их стоимостью и сроками выполнения можно ознакомиться на странице Услуги. При возникновении вопросов можно проконсультироваться в службе клиентского сервиса.
2
ПОДГОТОВИТЬ ДОКУМЕНТЫ И МАТЕРИАЛЫ
Для проведения исследования необходимо предоставить:
- Копию паспорта пациента (2, 3, 5 страницы).
- Если материал предоставляется представителем пациента: копию паспорта законного представителя пациента (2−3, 5 страницы) и доверенность по форме.
- Направление на исследование и копии клинических данных (выписной эпикриз, протокол операционного вмешательства, результаты гистологических заключений (при наличии), результаты КТ, МРТ и т. п.)
- Биоматериал: во флаконе с формалином, гистологические стекла и (или) парафиновые блоки. Выдаются в медицинском учреждении, где проводилось операционное вмешательство и (или) первичное гистологическое исследование.
- Заполненные и подписанные Документы. Если Вам нужна помощь в заполнении документов, пожалуйста, позвоните 8 (800) 555 92 67 или напишите по почте lab@unim.su
Предоставление неполного объема клинических данных, несоблюдение требований к биологическому материалу, могут снизить качество предоставляемой медицинской услуги, повлечь за собой невозможность её завершения в срок.
3
Выбрать способ доставки
Доставить документы и биоматериал до лаборатории можно двумя способами:
1) Курьерской службой.
Ознакомиться с условиями доставки можно на странице Доставка и оплата
2) Привезти самостоятельно.
Если вы хотите доставить материал и документы самостоятельно, мы будем рады видеть вас в лаборатории UNIM. Порядок посещения лаборатории и схема проезда приведены в конце настоящей инструкции.
1) Курьерской службой.
Ознакомиться с условиями доставки можно на странице Доставка и оплата
2) Привезти самостоятельно.
Если вы хотите доставить материал и документы самостоятельно, мы будем рады видеть вас в лаборатории UNIM. Порядок посещения лаборатории и схема проезда приведены в конце настоящей инструкции.
4
ОПЛАТИТЬ ИССЛЕДОВАНИЕ
Для вашего удобства, лаборатория UNIM может принять оплату за проводимые исследования следующими способами:
1. Ссылка на оплату высылается на электронную почту пациента после подтверждения заказа
2. Оплата по квитанции, в любом коммерческом банке (СберБанк, Альфабанк и т. д.).
Квитанция на оплату направляется на электронную почту пациента, указанную при заявке на проведение исследования.
После проведения оплаты, электронный кассовый чек придёт вам на электронную почту, указанную при осуществлении платежа.
Заказать документы для налогового вычета вы можете заказать у специалиста лаборатории UNIM по телефону 8 800 555−92−67 (звонок бесплатный по РФ).
1. Ссылка на оплату высылается на электронную почту пациента после подтверждения заказа
2. Оплата по квитанции, в любом коммерческом банке (СберБанк, Альфабанк и т. д.).
Квитанция на оплату направляется на электронную почту пациента, указанную при заявке на проведение исследования.
После проведения оплаты, электронный кассовый чек придёт вам на электронную почту, указанную при осуществлении платежа.
Заказать документы для налогового вычета вы можете заказать у специалиста лаборатории UNIM по телефону 8 800 555−92−67 (звонок бесплатный по РФ).
5
получить результат исследования,
оставшийся биоматериал и готовые препараты
оставшийся биоматериал и готовые препараты
- Результатом исследования является протокол прижизненного патологоанатомического исследования.
- Протокол исследования придет на указанную пациентом электронную почту по готовности, в случае если пациент или его представитель выразили на это согласие в Документах.
- Подлинник протокола и материалы можно забрать из лаборатории самостоятельно или заказать доставку курьером (дополнительная плата не взимается).
- Ознакомиться с условиями доставки можно на странице Доставка.
- Порядок посещения лаборатории и схема проезда приведены в конце настоящей инструкции.
!
порядок посещения лаборатории unim
- Приём и выдача биоматериала и документов осуществляется в будние дни с 12−00 до 17−00 по месту нахождения лаборатории UNIM по адресу: Инновационный центр «Сколково», Большой бульвар, 42 стр. 1. Схема проезда.
- ВНИМАНИЕ! Самостоятельная передача биоматериала в лабораторию, а также его получение после проведенного исследования осуществляется по предварительной записи по телефону: 8 800 555 92 67.
- Для заказа пропуска на автомобиль необходимо сообщить сотруднику лаборатории UNIM Ваши ФИО; марку, модель и госномер транспортного средства. Если планируете приехать на общественном транспорте, для заказа пропуска потребуется сообщить только ФИО.
- Выдача биоматериала пациентам после проведённого исследования осуществляется в течение 3-х дней с момента поступления такой заявки, на основании предварительной записи. Просьба отнестись с пониманием и не приезжать в лабораторию без предупреждения.
- Для визита в лабораторию необходимо иметь при себе паспорт.
- В случае, когда материал в лабораторию был отправлен клиникой-партнёром, возврат препаратов осуществляется в клинику на основе условий Договора с клиникой.
ЕСЛИ ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ
Если на любом этапе у вас возникли вопросы или требуется помощь,позвоните по телефону 8 800 555-92-67, и мы вам поможем.